Privacy
隐私政策
了解 HiCoCo 如何收集、使用、存储和保护你的数据。
最后更新
2026 年 4 月 4 日
我们收集哪些数据
为了提供 HiCoCo 的聊天、学习和账户功能，我们可能收集以下类型的数据：
- 账户信息，如邮箱地址、登录标识和基础资料
- 使用数据，如聊天记录、词汇收藏、学习进度、订阅状态和应用内操作日志
- 设备与诊断信息，如设备型号、系统版本、崩溃日志和性能数据
- 用户主动提交的支持反馈与邮件沟通内容
我们如何使用这些数据
我们使用这些数据来：
- 提供 AI 聊天、词典、发音评估和学习报告等核心功能
- 记住你的学习状态并改进对话连续性
- 处理订阅、账号管理、客户支持与故障排查
- 分析产品使用情况，优化功能体验与系统稳定性
第三方服务
我们可能会使用第三方服务来支持应用运行，例如：
- 云基础设施与存储服务
- 支付与订阅服务（如 App Store、Google Play）
- 崩溃诊断与分析服务
这些服务提供商仅会在实现其服务所必需的范围内处理数据，并受其自身隐私政策约束。
数据存储与安全
我们会采用合理的技术和组织措施保护你的数据，包括访问控制、加密传输和最小权限原则。尽管如此，任何互联网传输或存储方式都无法保证绝对安全。
你的权利
在适用法律允许的范围内，你可能享有以下权利：
- 访问、更正或更新你的个人数据
- 请求删除账号及相关数据
- 反对或限制部分数据处理活动
- 就隐私问题向我们提出咨询或投诉
如需行使相关权利，请发送邮件至 support@hicoco.app。
儿童隐私
HiCoCo 不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如你认为相关数据被误收集，请联系我们，我们会尽快处理。
联系我们
如果你对本隐私政策有任何问题，请通过 support@hicoco.app 联系我们。